Como empresa de transporte mercancías barcelona os vamos a hablar de la asistencia de carretera. Si no has tenido ningún problema con algún vehículo en la carretera, seguramente no sepas los pasos a seguir y cómo gruas barcelona juegan un papel importante.
Puede convertirse en un momento muy amargo, ese en el que un vehículo no nos deja avanzar en el viaje ya sea en una carretera convencional o en una autovía. Para conseguir la mejor solución es necesario tener contratado un servicio de asistencia en carretera, la mayoría de los seguros poseen este servicio dentro de su cobertura.
Lo primero que harás será ponerte en contacto con un operador del seguro. Este necesitará una serie de datos básicos como: nombre del titular del vehículo, número de la póliza del seguro, matrícula, modelo de vehículo algún dato secundario del vehículo. El dato clave será conocer la ubicación en la que te encuentres, hay empresas capacitadas para poder localizarte y a otras tendrás que decírselo.
Algunos pasos que seguir mientras se espera la asistencia
Si no has estacionado tu vehículo en una zona segura, es importante seguir una serie de pasos en el tiempo de espera como:
Enciende las luces de emergencia y estaciona en un lugar que no moleste.
Llevar puesto el chaleco reflectante, y no salir del coche si no es necesario.
No olvides colocar los triángulos de emergencia y que estos estén colocado de forma que sean perfectamente visibles. El primer triángulo irás detrás del coche, perpendicular a la vía y a más de 50 metros. Delante del coche solo será necesario en las carreteras convencionales, en autovías y autopistas no.
Una vez hecho todo lo anterior, ponte en contacto con tu aseguradora.
Y entonces, cuando llegue la ayuda esta lo hará en una grúa que será la que podrá recoger tu vehículo. Si la situación ocurre en fin de semana, tú vehículo será recogido y lo guardarán hasta el siguiente día que algún taller esté abierto. Tú serás quien le diga al seguro a qué taller quieres llevar el vehículo y allí será donde te arreglen el problema del vehículo.